Guia do Aluno | Quero Pago

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer a matrícula e pagar o menor preço pelos seus estudos - tudo online, a qualquer hora.

Aqui na Quero o Guia do Aluno realmente faz o que pode para encontrar a melhor opção de curso e faculdade para o nosso aluno! Com muito foco e aquele ritmo acelerado, os Guias são os especialistas em conversar com todo o Brasil e colocar o país todinho na sala de aula.

Responsabilidades e atribuições

Conectar alunos a faculdade, por meio de diversas ferramentas (Telefone, Chat, WhatsApp, Email, ou até sinal de fumaça);
Entender como necessidade e aspirações do nosso futuro aluno e auxiliá-lo em todo o caminho até a faculdade;
Ter um acompanhamento dos resultados através das métricas do time;
Cuidar do financeiro do nosso aluno, auxiliando no pagamento das mensalidades;
Entender a situação do aluno para ajuda-lo negociando suas mensalidades;

Requisitos e qualificações

Requisitos

Ter ritmo e gostar de uma rotina de ligações;
Ter experiência com trabalhos de volume/alta demanda;
Experiência em setor de pós-vendas;
Disponibilidade para atuar em modelo presencial na cidade de São José dos Campos.

Diferenciais

Experiências em setor de cobrança.

Informações adicionais

Benefícios

Antecipação de férias;
Feriados municipais e estaduais são móveis, podendo folgar no dia ou adiar/antecipar dentro de um mesmo ano;
Carnaval (3 dias) também é móvel;
Day off (móvel) de aniversário;
VR (R$ 420 por mês, em média);
Convênio médico de cobertura nacional (Amil, 15% de coparticipação);
Convênio Odontológico de cobertura nacional (Uniodonto, sem coparticipação);
Vitta, gestora de saúde;
Gympass;
Incentivo à psicoterapia;
Incentivo aos estudos (parceria com Alura, isenção da taxa de pré-matrícula dos cursos da Quero Bolsa etc);
PLR (bônus pago semestralmente, de acordo com atingimento de metas individuais e da empresa);
Licença maternidade estendida;
Licença paternidade estendida;
Escritório petfriendly (todos os dias!);
Empresa com propósito, cultura forte, time engajado;

E muito mais!

Redefinimos o acesso à educação

Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer a matrícula e pagar o menor preço pelos seus estudos - tudo online, a qualquer hora.

Com nosso DNA de startup, desenvolvemos serviços e soluções para que instituições de ensino de todo o país possam alcançar mais pessoas, melhorar sua gestão e focar no que realmente importa: um ensino de qualidade.

Nossos números:

1.2 milhões de alunos matriculados
10 mil instituições de ensino parceiras
157 milhões de acessos anuais aos nossos marketplaces

Os nossos marketplaces:

Para os jornalistas de plantão, também somos responsáveis pelo Guia da Faculdade, em parceria com o Estadão.

E também temos nossas plataformas de conteúdo e gestão para nossos parceiros, como o Quero Alunos e o Gestão Quero.

Ufa! É bastante coisa, mas sempre tem um espacinho para mais.